سياسة الخصوصية
مرحباً بك في بيت التغذية نحن نقدر ثقتك العالية بنا ونسعى دائماً لحماية معلوماتك الشخصية وضمان استخدامها بالشكل الصحيح .. توضح لك هذه السياسة نوعية البيانات التي نقوم بجمعها وأسباب جمعها وكيفية تعاملنا معها للحفاظ على خصوصيتك أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها بشكل مباشر عند استخدامك لموقعنا، مثل:
- عند التسجيل في الموقع.
- عند إتمام عملية الشراء.
- عند الاشتراك في النشرات البريدية.
- عند تعبئة نموذج أو المشاركة في استبيان.
قد تتضمن هذه المعلومات: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، وتفاصيل الطلب.
كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها لتحقيق مجموعة من الأهداف، أهمها:
- تحسين تجربتك: فهم احتياجاتك وتخصيص الخدمات والمنتجات بما يناسبك.
- خدمة العملاء: الاستجابة السريعة لاستفساراتك ودعمك الفني.
- إتمام المعاملات: تجهيز الطلبات والدفع وتوصيل المنتجات بأفضل شكل.
- التواصل معك: إرسال تحديثات الطلب والتنبيهات والعروض أو الأخبار الخاصة ببيت التغذية.
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة أي معلومات خاصة بك مع أي طرف آخر دون موافقتك باستثناء ما يلزم لإتمام طلبك أو تقديم الخدمة المطلوبة.
كيف نحمي معلوماتك؟
نطبق في بيت التغذية مجموعة من الإجراءات الأمنية لضمان حماية بياناتك الشخصية، وتشمل:
- استخدام خوادم آمنة وتقنيات تشفير متقدمة (SSL).
- تخزين بيانات الدفع في أنظمة محمية ولا يطلع عليها إلا المخولون بذلك.
- عدم حفظ أو مشاركة بياناتك المالية بعد إتمام المعاملة.
نضمن لك أن معلوماتك الحساسة مثل بيانات البطاقات الائتمانية لا تُباع ولا تُشارك ولا تُخزن بعد استخدامها في عملية الدفع.
مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية
لا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن أو الدفع الموثوقة التي تساعدنا في إتمام الطلب.
- عند وجود التزام قانوني يتطلب الإفصاح.
- لحماية حقوقنا أو حقوق عملائنا أو ممتلكاتنا عند الضرورة.
كما يمكن استخدام بيانات عامة وغير مُعرّفة للزوار لغرض التحليل أو تحسين تجربة الموقع.
استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك في الموقع، وذلك من خلال:
- تذكّر المنتجات في سلة المشتريات.
- حفظ إعداداتك عند زيارتك القادمة.
- تحليل حركة التصفح بهدف تطوير خدماتنا.
قد نستعين بمزودي خدمات خارجيين لتحليل البيانات ولا يُسمح لهم باستخدام هذه المعلومات إلا في إطار تحسين أداء متجر بيت التغذية.
باستخدامك لموقعنا فأنت توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى طريقة تعاملنا مع معلوماتك وفق البنود المذكورة.
اطلب الآن من بيت التغذية وتمتّع بخيارات صحية بجودة موثوقة!